No, ni ventas ni servicio al cliente son las áreas más importantes de una empresa

Compadre, si aquí ALEGREPOISONITO:. un weblog diferente! usted piensa que el departamento de ventas y/o servicio al cliente son los más importantes en una empresa, le sugiero que lea pronto sobre la Cadena del valor de Michael Porter, para que comprenda cómo funciona y qué es realmente importante en una empresa.